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EN ¿Me pueden obligar a pasar por psiquiatría o psicología como requisito para acceder a hormonización o procedimientos?
La atención en salud puede incluir valoraciones para asegurar seguridad clínica e idoneidad del consentimiento informado, pero esas valoraciones no deberían operar como barreras automáticas ni como mecanismos de patologización. La regla debe ser acompañamiento cuando aporta al cuidado, no “filtros” que retrasan indefinidamente el acceso.
¿La EPS puede exigir el cambio de la casilla “género”, “nombre” u otra “prueba” para reconocer mi identidad y poder acceder al proceso de reafirmación de género?
No. La EPS no puede exigir ningún tipo de requisito adicional salvo la solicitud explícita del, la o le paciente. Es decir que no puede depender del cambio de documentación, diagnósticos previos o ningún tipo de “verificación” física que resulte humillante. Cualquier valoración clínica debe servir para cuidar la salud, no para deslegitimar la identidad […]
¿Cómo se accede a la atención de reafirmación de género en el Sistema de Salud?
Actualmente no existe una “ruta” delimitada por las autoridades en salud, pero en la práctica se debe solicitar una cita de medicina general ante la EPS y explicar la necesidad del o la paciente. Puede iniciarse por salud mental o por la especialidad que más se requiera, y a partir de ahí pedir las remisiones […]
¿Qué servicios pueden hacer parte de un proceso de reafirmación de género?
Los servicios de salud para los procesos de reafirmación de género dependen de cada persona y el seguimiento médico que corresponda; dependerá de la necesidad en salud, la evidencia médica y todo con trato digno. En la práctica puede incluir, entre otros, acompañamiento psicosocial y en salud mental, terapia hormonal con controles y seguimientos por […]
¿Qué se entiende por atención en salud para procesos de reafirmación de género en Colombia?
Es la atención integral en salud que reconoce la identidad de género de cada persona y busca garantizar su bienestar físico y mental, con trato digno, autonomía corporal, confidencialidad y ausencia de discriminación. Incluye las atenciones que una persona puede requerir, según su situación y decisión, para vivir su género con mayor bienestar, sin que […]
¿Mi historia clínica debe manejarse con confidencialidad reforzada si contiene datos sobre mi identidad de género o mi tránsito?
Sí. La historia clínica es un documento reservado y su manejo exige estricta confidencialidad. Puede exigirse que la institución limite el acceso a lo estrictamente necesario, adopte medidas de protección de datos y corrija prácticas que expongan información sensible.
¿Cómo se debe tratar mi información médica, de orientación sexual e identidad de género en entornos de prestación de salud?
La información médica es confidencial. La atención en salud exige reserva y manejo responsable de la información. Además, en Colombia aplica el régimen de protección de datos personales de la Ley 1581 de 2012. Si una institución divulga información personal sin autorización, el, la o le paciente puede presentar una queja y solicitar medidas de […]
¿Pueden llamarme por mi nombre social o identitario en citas, turnos, fórmulas y procedimientos, aunque mi documento no lo refleje?
Sí. Es posible solicitar que el personal de salud use el nombre social o identitario, así como los pronombres elegidos. Además, también se puede pedir que se registre dicha decisión en los sistemas internos de la EPS/IPS para evitar tratos denigrantes y exposiciones innecesarias. Si se niegan, se puede dejar constancia por escrito y presentar […]
¿Mi pareja o mi familia puede recibir información médica o acompañarme en decisiones de salud?
Sí, con reglas de confidencialidad y sin ningún tipo de discriminación. La historia clínica es reservada. La norma permite entregar copia a la persona usuaria o a su representante legal, y limita el acceso a quien la ley autoriza. Si se autoriza a la pareja, familiar o red de apoyo para recibir dicha información, la […]
¿La EPS o la IPS puede negar una cita o un procedimiento porque mi expresión de género o identidad no coincide con el documento?
No. La identificación por el personal administrativo no autoriza tratos discriminatorios ni puede convertirse en una barrera de acceso. Si hay verificación de identidad, debe realizarse con respeto, confidencialidad y sin humillaciones. Si la negativa persiste, se puede exigir reprogramación inmediata, activar PQRD y, si existe urgencia o afectación grave, acudir a tutela.
